老人到秀林后精神和身体状况比在家里好了很多”——一封来自入住老人家属的感谢信

2023-03-02 12:05:46

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感谢信

为什么选择秀林

我母亲八十多岁，随着年龄增加，身边离不开人，好有人能24小时陪伴照顾，我们比较过请人到家照顾、送养老院等方案，决定把老人送到养老院，请专业人员照顾。

我们走访了烟台市很多养老院，要么服务设施陈旧，要么养老硬件设施是后期改造，不太适合老人活动、交流，要么服务规范和服务态度不符合我们的要求，所以一直没选到满意的烟台养老院。朋友介绍秀林养老院不错，我们抱着试试看的态度过来看看，结果当场决定让老人入住秀林养老院。

我们是基于以下原因选择秀林养老院：

一、硬件设施按照养老要求建设，老人活动大厅宽8米，长52米，空间宽敞舒服，通风良好，非常适合老人活动、交流。

烟台养老院

二、老人住宿的房间大小合适，结构合理，既便于老人、交流，也不感觉压抑。

烟台养老院

三、服务人员卫生清洁及时，活动空间和卫生间非常洁净，无任何异味。

四、饭菜花样多，质量好，营养丰富。除了花样多的主食以外，老人们早餐一个菜，午餐三个菜，晚餐两个菜，且荤素搭配，软硬可口，顿顿有稀饭，比家里饭菜花样多。

烟台养老院

五、服务非常规范、到位，服务人员一招一式完全按照操作规范进行，后来得知每个服务人员要定期考核。

六、服务人员热情、周到，老人在这里生活舒心、安心。老人在养老院五个多月的生活经历证明，我们的选择是正确的。我家老人入住后，服务人员发现老人有时说腿疼，我们家属认为老人是焦虑症，王云院长和荆红班长不放心，带着老人拍了片，发现老人骨头有点小毛病，马上开药，并让老人卧床静养，老人很快康复了。

贴心服务

老人新冠康复前后，在家里一直是卧床休息，老人回到养老院后，在医护人员的照料下，老人很快能坐着轮椅在外面聊天，自理能力也比在家强，精神比在家里好很多，对老人的细心周到耐心照顾我们感觉养老院比我们子女做得好。

感谢秀林全体医护人员对老人的悉心照顾，祝秀林养老院越办越好，愿天下老人都老有所养，老有所乐，老有所依。

八号楼入住老人家属

2023年2月21日